Eerder vandaag op de 39e Algemene Vergadering (AVA) van Reliance Industries Ltd, deed Mukesh Ambani enkele officiële aankondigingen over Jio die de Indiase telecomindustrie letterlijk opschudden door schokgolven te veroorzaken - dankzij de verschillende opties en prijzen. Hoewel er niet 100% duidelijkheid is over alles, weten we wel de meeste dingen die: Vertrouwen Jio dienst zal ons brengen. Om het je gemakkelijk te maken, hebben we ze opgedeeld in sleutel Veelgestelde vragen gebaseerd op de informatie die we in de gaten hebben gehouden, inclusief de officiële aankondigingen die eerder vandaag op het evenement zijn gedaan.
Reliance Jio Veelgestelde vragen –
Zal de Jio-simkaart voor iedereen beschikbaar zijn zonder koppeling naar specifieke OEM's/telefoons? Zo ja, tegen wanneer -
Vanaf 5 september 2016 wordt Jio beschikbaar gemaakt voor iedereen, ongeacht de telefoon die ze hebben. Om de diensten op de simkaart te activeren, is het echter noodzakelijk dat men een VoLTE-telefoon heeft om te kunnen bellen en een 4G-ondersteunde telefoon om mobiele data te kunnen gebruiken.
Ik heb alleen 4G-ondersteuning, maar geen VoLTE op mijn telefoon. Betekent dit dat ik niet kan bellen?
Download de JioJoin app en je kunt bellen via de app. Dit is een tijdelijke oplossing voor telefoons die geen VoLTE hebben. Maar het hebben van 4G-ondersteuning zal de basisvoorwaarde zijn.
Is dit een commerciële lancering of is de preview-fase nog aan de gang?
Jio's commerciële lancering vindt plaats op 1 januari 2017 wanneer abonnees gebruik kunnen maken van de vermelde plannen. Het is de preview-fase tot 31 december 2016 waarin gebruikers gratis onbeperkte Jio-services kunnen gebruiken.
Moet ik nu een code genereren om de Jio-simkaart te krijgen?
NEE, niet meer, want de Jio WELKOM AANBIEDING begint op 5 september. We hebben zelfs al in enkele winkels navraag gedaan en ze hebben bevestigd dat er geen code nodig is. Er is echter een enorme rush naar simkaarten en veel winkels zijn begonnen met een tokensysteem om de simkaart uit te geven.
Wordt het onbeperkte data- en apps-abonnement van bestaande gebruikers verlengd tot 31 december?
JA, als u een bestaande Jio Preview Offer-klant bent, wordt u automatisch gemigreerd naar de gratis welkomstaanbieding op 5 september 2016. Daarom blijft u genieten van onbeperkte diensten en toegang tot Jio premium-apps tot 31 december 2016.
Staan gegevens ONBEPERKT in de welkomstaanbieding?
Eigenlijk niet. Slechts 4 GB per dag is beschikbaar bij echte 4G-snelheden, waarna het zou afnemen tot 128 kbps
Zijn er roamingkosten voor Jio?
Nee, er zijn geen roamingkosten op de Jio SIM. Alle INDIA roaming is GRATIS
Wat zijn de kosten voor bellen en sms'en?
Voor bepaalde abonnementen is er een sms-limiet, maar voor andere is het praktisch gratis. Spraakoproepen zijn altijd gratis voor alle abonnementen en er zijn geen kosten verbonden aan spraak of de gegevens die worden gebruikt om 4G-spraakoproepen te plaatsen. maar bellen maakt gebruik van uw 4G-gegevens. Raadpleeg de onderstaande afbeelding voor de plannen:
Opmerking: Prepaid-pakketten met coupures Rs. 19, € 129 en Rs. 299 kan niet worden gebruikt als eerste opwaardering door nieuwe abonnees.
Wat als ik mijn verbruik opraak? Zijn er aanvullende pakketten?
Ja, die zijn er, zoals hieronder vermeld (voor Prepaid gebruikers):
Wat zijn gratis wifi-gegevens in alle Jio-abonnementen?
De voordelen van Jio Wi-Fi-gegevens in de plannen verwijzen naar Wi-Fi-gegevens die worden gebruikt op de openbare Wi-Fi-hotspots van RJIL. Dit is een locatiegebaseerd gegevensvoordeel waarvan we denken dat het niet echt de moeite waard is in praktisch gebruik en meer een marketingstrategie is. Het klantnummer van Jio wordt gekoppeld wanneer de WiFi-hotspot wordt gebruikt om hun datagebruik te volgen en te bepalen. Nadat de gratis Wi-Fi-gegevens zijn uitgeput, worden extra Wi-Fi-gegevens in rekening gebracht bij € 50/GB en dit is iets dat Reliance gebruikt als een marketingstunt om Jio populair te maken bij de massa.
Wordt MNP ondersteund? Zo ja vanaf wanneer?
Overdraagbaarheid van mobiele nummers oftewel MNP zal worden ondersteund door Jio, maar pas nadat de commerciële lancering in 2017 heeft plaatsgevonden. Het zal dezelfde standaardprocedure zijn als op dit moment voor/door elke andere serviceprovider.
Welke snelheden zijn te verwachten op het Jio-netwerk?
Jio stelt officieel dat ze tot wel 135 Mbps kunnen gaan, maar dit hangt volledig af van je locatie, gebruikersdichtheid en hoeveel Jio zichzelf zal schalen. In ons gebruik tot nu toe hebben we gezien dat snelheden tot 90 Mbps zijn gestegen en soms zelfs dalen tot slechts 1 Mbps. Daarom is het niet zeker welke snelheden je waar zou krijgen.
Wat voor netwerk is er nodig voor Jio?
4G is het basisniveau. Jio stelt officieel dat ze ook klaar zijn voor de volgende twee generaties (5G & 6G), wat geweldig nieuws is.
Waar kan ik een Jio-simkaart krijgen?
Klik hier om te weten of er een Reliance Digital-winkel of Digital Xpress Mini bij u in de buurt is om een Jio-simkaart te krijgen. Zorg ervoor dat u 2 pasfoto's en een geldig identiteitsbewijs bij u heeft (bij voorkeur Aadhaar Card)
Er was een soort WiFi Hotspot-apparaat van Jio. Staat dat er nog op?
Ja, Jio heeft ook een JioFi MiFi 4G-router gelanceerd die werkt als een draagbare Wi-Fi-hotspot en naadloze connectiviteit biedt met 2G/3G-apparaten. JioFi kost nu 1.999 INR in vergelijking met 2.899 INR eerder.
Hoe zit het met LYF-telefoons in de preview-aanbieding?
Er circuleert een woord dat er uitbreidingen van het aanbod voor early adopters kunnen zijn, maar we zullen afwachten. Veel LYF-gebruikers ontvangen al berichten om te beginnen met opladen, aangezien de preview-aanbieding op een bepaalde datum zou eindigen volgens hun activeringsdatum. LYF-telefoons zijn nu beschikbaar voor slechts Rs. 2.999 en hun feature-rijke apparaten zijn geprijsd tussen 3.999 - 5.999 INR.
Zijn er naast gratis bellen nog andere speciale aanbiedingen?
- Abonnement op alle Jio-apps is GRATIS tijdens de preview-/welkomstaanbiedingsperiode
- Bij commerciële lancering zijn er bepaalde gratis GB-aanbiedingen voor bepaalde plannen als onderdeel van Jio Hotspots
- Geen prijsstijgingen of wijzigingen tijdens nationale feestdagen en festivals
- Studentenaanbieding – Alle studenten met een geldige studentenkaart krijgen 25% extra 4G Wi-Fi-datavoordelen op de tariefplannen
Hoe lang duurt het om de JIO-simkaart te activeren?
Jio is al begonnen met het verzenden van sms naar lopende activeringen dat ze een overweldigende respons hebben ontvangen en dat er een vertraging in de activeringen moet worden verwacht. Wat een paar weken geleden een dag of twee duurde, duurt nu 5-15 dagen. Na de commerciële lancering heeft Jio aangekondigd dat activeringen letterlijk binnen enkele minuten zullen plaatsvinden met de e-verificatie ondersteuning gekoppeld aan de Aadhaar-kaart en CAF's, wat goed nieuws is.
Wat en hoe is de netwerkdekking in heel India?
Jio beweert dekking te hebben gekregen in alle grote steden (18000) en steden die nu 70-80% hebben bereikt en in de komende maanden snel meer zouden moeten dekken. Jio verklaarde dat ze zich ook richten op 2 lakh-dorpen om dekking te bieden.
De abonnementen vermelden onbeperkt data tijdens de nacht. Zijn hier specifieke voorwaarden voor?
Alle downloads zijn 's nachts gratis, d.w.z. tussen 02.00 uur en 05.00 uur
Zijn de Jio-apps goed?
De meeste zijn goed. We zijn dol op de JioBeats, JioPlay en JioDemand die veel nieuwste inhoud bieden die je kunt gebruiken. Andere Jio-apps zijn JioJoin, JioDrive, JioMoney, JioSecurity, JioMags, JioXpressNews, JioChat, die allemaal gemakkelijk toegankelijk zijn met de MyJio-applicatie.
Zouden er thuis internetopties zijn?
Ja, dit is een van Jio's grote plannen voor de toekomst, waarbij ze streven naar snelheden van 1 Gbps met de lancering van haar glasvezel-naar-het-huis (FTTH)-diensten. Dit zal in eerste instantie beschikbaar zijn voor topsteden en zakelijke services.
Hoe is de klantenservice van Jio?
Het was tot nu toe goed, maar de wachttijden begonnen geleidelijk toe te nemen, wat duidelijk was. Je moet zien hoe Jio dit opschaalt. Er wordt ook aangekondigd dat de Platinum-klanten van Jio video-interactie zullen krijgen met de klantenservice, wat een verbeterde ervaring en snellere probleemoplossing zou opleveren.
Voor problemen of klachten kunt u ons bellen op 198 (vanaf uw Jio SIM). Voor andere vragen over Jio-services kunt u ons bellen op 199 (vanaf uw Jio-simkaart) of 1800 88 99999 (vanaf een ander nummer).
Zijn er bedrijfsplannen in de aanbieding?
Er is geen specifiek bedrijfsplan als zodanig, maar Jio heeft verklaard dat er bepaalde plannen zullen zijn die gericht zijn op kleine bedrijven en start-ups die hen in staat zullen stellen op het digitale front hen te helpen sneller te groeien.
>> Ik hoop dat u de bovenstaande veelgestelde vragen nuttig vond. Gebruik je momenteel JIO of kijk je uit naar een gratis Jio-simkaart voor jezelf op 5 september? Als je nog andere vragen hebt, deel ze dan in de opmerkingen hieronder en we zullen proberen ze te beantwoorden. Tot dan, JIO! 🙂
Tags: FAQJio