De Indiase overheid heeft FASTag verplicht gesteld om zowel contactloze als digitale betalingen bij tolstations mogelijk te maken. FASTag, gebaseerd op RFID-technologie, wordt beheerd door de National Highway Authority of India (NHAI). Er zijn verschillende officiële uitgevers en individuele banken waar u uw FASTag kunt krijgen.
Blijkbaar heeft Paytm een zeer goede reputatie bij de bestaande FASTag-gebruikers in India. U kunt snel FASTag van Paytm kopen en naadloos tolbetalingen doen, aangezien FASTag direct is gekoppeld aan uw Paytm Wallet. Het beheren van de FASTag is ook veel handiger met Paytm dan de meeste andere centra en banken die FASTag uitgeven.
Paytm FASTag: veelgestelde vragen
Als u al een Paytm FASTag bezit of van plan bent er een van Paytm aan te schaffen, dan heeft u misschien bepaalde vragen. In dit FAQ-artikel zullen we alle algemene vragen beantwoorden om Paytm FASTag-houders te helpen hun FASTag gemakkelijk te volgen en te beheren. Laten we beginnen.
Hoe de FASTag-transactiegeschiedenis te controleren in Paytm
De Paytm-app toont taggewijze transactiegegevens van alle tolbetalingen, zodat u ze later kunt controleren. Om de transactie-informatie te vinden van de betalingen die zijn gedaan met Paytm FASTag,
- Open de Paytm-app en tik linksboven op de menuknop (hamburgerpictogram).
- Tik op "Uw accounts" en selecteer "Fastag".
- Tik vervolgens op "Beheer Paytm FASTag“.
- Tik op uw voertuignummer.
- Zoek de Paytm FASTag-transactiegeschiedenis onder "Betalingsgeschiedenis".
Hoe u uw Paytm FASTag-saldo kunt controleren?
Aangezien Paytm FASTag is gekoppeld aan uw geregistreerde Paytm Wallet, worden de toepasselijke tolkosten automatisch afgetrokken van uw gekoppelde portemonnee. U moet een minimumsaldo van Rs aanhouden. 250 in uw FASTag, dat is het gereserveerde bedrag. De daadwerkelijke tolbetalingen worden direct van uw Paytm Wallet afgeschreven, tenzij uw portemonnee nul saldo heeft.
Om uw FASTag-saldo op Paytm te controleren,
- Ga naar "Paytm Wallet" onder Mijn Paytm.
- Tik bovenaan op "Beschikbaar Paytm-saldo".
- Druk op Fastag optie.
- Controleer de Gereserveerd bedrag.
Hoe u uw Paytm FASTag-afschrift kunt downloaden
Om een FASTag-afschrift op de Paytm-app te genereren,
- Ga naar Menu > Uw rekeningen > Fastag > Paytm Fastag beheren.
- Tik op "Verklaring aanvragen“.
- Selecteer de tijdsperiode, exportbestandsindeling (CSV of PDF) en voer uw e-mailadres in waar u de verklaring wilt ontvangen.
- Tik op de knop Bevestigen.
De verklaring wordt direct naar uw e-mail-ID verzonden. Het bevat voertuiggegevens, portemonnee-overzicht en transactiegegevens.
Hoe de activeringsstatus van Paytm FASTag te controleren?
Om te bevestigen of uw Paytm FASTag is geactiveerd of niet,
- Ga naar "Paytm Wallet" onder Mijn Paytm.
- Tik op "Beschikbaar Paytm-saldo".
- Tik op Fastag en open "Fastags beheren".
- Controleer voor de Actief inactief label naast het kenteken van uw voertuig.
Als er Actief staat, werkt je FASTag prima. Als de FASTag inactief is, werkt deze waarschijnlijk niet of staat hij op de zwarte lijst.
Hoe Paytm FASTag te annuleren of te deactiveren
Verkoopt u uw voertuig en wilt u niet meer dat de bijgevoegde FASTag aan uw Paytm-account wordt gekoppeld? In dat geval kunt u uw Paytm FASTag direct vanuit de Paytm-app permanent sluiten.
- Ga naar Menu > Uw rekeningen > Fastag > Paytm Fastag beheren.
- Tik op Voertuigregistratienummer.
- Tik op "Alles weergeven" en selecteer "Sluit FASTag“.
- Selecteer een reden voor het sluiten van uw FASTag en tik op Doorgaan.
NOTITIE: Als uw Paytm-account KYC niet compleet is, zal Paytm uw FASTag-beveiligingsbedrag in uw Paytm-portemonnee niet terugbetalen. Daarom moet u uw bankrekeninggegevens samen met uw FASTag-gegevens delen om de terugbetaling op uw gewenste bankrekening te krijgen. Gebruik hiervoor het gedeelte 'Bericht ons' in de Paytm-app.
Hoe u geld kunt toevoegen aan Paytm FASTag
Om Paytm FASTag op te laden, voegt u gewoon geld toe aan uw Paytm-portemonnee, aangezien tolbetalingen worden afgeschreven van uw Paytm-portemonnee.
U kunt ook geld overmaken met FASTag UPI-ID om uw Paytm FASTag gemakkelijk op te laden. Om uw specifieke UPI-ID te vinden, gaat u naar Menu > Uw accounts > Fastag > Paytm Fastag beheren. Tik op uw voertuignummer en u ziet de UPI-ID bovenaan. Voorbeeld: [e-mail beveiligd]
Gebruik deze UPI-ID om uw Paytm-portemonnee op te laden met een betalingsapp zoals Google Pay of PhonePe.
NOTITIE: U kunt FASTag pas gebruiken voor tolbetalingen nadat u 45 minuten geld heeft toegevoegd aan uw Paytm Wallet.
Hoe vervang ik een beschadigde Paytm FASTag
Als uw FASTag zoekraakt of beschadigd is door een kapotte voorruit of slijtage, dan kunt u een vervangingsverzoek indienen. Paytm zal u een dubbele FASTag-sticker bezorgen tegen een toepasselijke toeslag van Rs. 100.
Voor Paytm FASTag-vervanging,
- Open de Paytm-app en navigeer naar Menu > Uw rekeningen > Fastag.
- Tik op Paytm Fastag beheren en tik vervolgens op uw voertuignummer.
- Tik op "Alles weergeven" en selecteer "Vervang FASTag“.
- Upload een foto van je RC.
- Kies je afleveradres en voer de betaling uit.
Nadat u de vervangende FASTag hebt ontvangen, vervangt u gewoon uw beschadigde tag door de nieuwe.
Hoe vindt u Paytm FASTag ID
Het kan voorkomen dat u uw Paytm FASTag-gebruikers-ID moet vermelden.
Om uw FASTag-ID in de Paytm-app te controleren, gaat u naar Menu > Uw rekeningen > Fastag > Beheer Paytm Fastag. Tik op uw autoregistratienummer en selecteer "FASTag-details weergeven". Zoek uw FASTag-ID onderaan de pagina.
Hoe het voertuignummer te controleren in Paytm FASTag
U kunt het kenteken van het voertuig in uw FASTag-account controleren om erachter te komen aan welk specifiek voertuig uw Paytm FASTag is gekoppeld. Om dit te doen, ga naar Fastags beheren (volg de bovenstaande stappen) en zoek het voertuignummer op onder de respectievelijke FASTag.
Contact opnemen met de klantenservice van Paytm FASTag
Als u een probleem ondervindt en hulp nodig heeft, kunt u het Paytm FASTag-hulplijnnummer bellen op 1800-120-4210 of 1800-102-6480. Dit is een gratis nummer.
We hopen dat u deze beknopte handleiding nuttig vond. Reageer als je nog andere vragen hebt.
Tags: AppsFAQfastagpaytmTips