Toonaangevende fabrikanten van harde schijven zoals Seagate en Western Digital (WD) bieden een beperkte garantie van 5 of 3 jaar. WD berekent standaard de garantiedatum vanaf de fabricagedatum. Dit betekent dat voor een harde schijf die in januari 2010 is gekocht maar in augustus 2009 is geproduceerd, de garantietermijn vanaf augustus wordt berekend.
WD biedt een gemakkelijke manier waarmee gebruikers de garantie van hun HDD online kunnen bijwerken, zodat ze deze kunnen berekenen vanaf de aankoopdatum. Om dit te doen, moet u een aankoopbewijs, d.w.z. betalingsbewijs of factuur.
Als u van mening bent dat de garantiedatum moet worden bijgewerkt vanaf de aankoopdatum, volg dan zorgvuldig de onderstaande instructies:
Garantie claimen op de harde schijf van WD
1. Registreer u online voor een nieuwe account bij WD of log in als u er al een heeft. U ontvangt dan een e-mail met een bevestigingslink. Klik op de link om uw e-mailadres te verifiëren en het registratieproces te voltooien.
2. Bezoek de registratiepagina en vul alle vereiste gegevens in. Selecteer uw product (interne of externe HDD), categorie als garantie en vervanging en voer het serienummer van de harde schijf in.
Het serienummer van uw WD-harde schijf vinden downloaden SIW en voer het uit. Selecteer de optie 'Opslagapparaten' onder Hardware. Zoek het serie- en modelnummer van uw harde schijf van WD.
Opmerking – Ga niet naar de WD- onderdeel dat aan het begin van het serienummer staat.
3. Typ "Update garantie" in de onderwerpregel onder Vraaggegevens.
Voeg een foto of een gescande kopie van uw aankoopbewijs toe (alleen jpg-, jpeg- of gif-formaten, max. 1,5 MB)
4. Klik op Doorgaan en u ontvangt een e-mail met automatisch antwoord van WD.
5. Wacht een dag of twee totdat het personeel van Western Digital de informatie heeft geverifieerd en de garantie dienovereenkomstig heeft bijgewerkt. U krijgt dan een reactie over de status van uw e-mail.
Controleer hier de garantiestatus van de WD Hard Drive.
Ik heb de bovenstaande methode geprobeerd en WD-jongens hebben de garantie van mijn nieuwe harde schijf vanaf de aankoopdatum in slechts één dag bijgewerkt. Het beste is dat ze mijn garantie voor de komende 5 jaar hebben bijgewerkt, wat eigenlijk minder dan 3 jaar was. 😀
Tags: TipsTricks